Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật Shatbet cho người chơi Việt Nam 21+

Shatbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng các dịch vụ Shatbet.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026
Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Shatbet đều được mã hóa bằng công nghệ SSL tiên tiến, ngăn chặn truy cập trái phép.

Không bán dữ liệu cá nhân

Shatbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Giao dịch VND an toàn

Thông tin tài chính khi nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trong môi trường bảo mật và không lưu trữ chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho Shatbet theo quy định bảo mật hiện hành.

Chính sách Cookie minh bạch

Shatbet sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt.

Thông báo vi phạm bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Shatbet cam kết thông báo kịp thời và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.

1Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi Shatbet và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng shatbet.com, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Casino trực tuyến, Slot Online và các tính năng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Shatbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt. Mọi giao dịch được thực hiện bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận.


2Thông tin chúng tôi thu thập

Shatbet thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không yêu cầu dữ liệu vượt quá mục đích hoạt động hợp lệ.

Các loại thông tin Shatbet có thể thu thập bao gồm:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu Xác minh tuổi 21+, phòng chống gian lận
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Hỗ trợ tài khoản, thông báo giao dịch
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán Xử lý thanh toán, kiểm toán nội bộ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Bảo mật tài khoản, phát hiện bất thường
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, thời gian truy cập Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm

Shatbet không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. Đối với giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán – không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.


3Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được Shatbet sử dụng cho các mục đích sau:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý cá cược, thực hiện giao dịch nạp rút VND tức thì và an toàn.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi và các điều kiện tham gia khác.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
  • Chương trình khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Shatbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút VND an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm về dữ liệu họ xử lý.

Cơ quan nhà nước

Shatbet có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ pháp lý.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Phòng chống gian lận

Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng, Shatbet có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính.


5Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Shatbet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Shatbet được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL hiện hành.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
  • Xác thực hai lớp: Shatbet khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống được giám sát liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi hành vi bất thường.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào môi trường an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Mặc dù Shatbet nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích kiểm toán. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.


6Cookie và công nghệ theo dõi

Shatbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và xử lý các tính năng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và chức năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Được dùng để hiểu mẫu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, phục vụ cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Shatbet.


7Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng Shatbet tại Việt Nam có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà Shatbet đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp được quy định, ngoại trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong danh sách trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Shatbet qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.


8Bảo vệ người dùng dưới độ tuổi

Shatbet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ có lo ngại về việc con em sử dụng Shatbet có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.


9Cập nhật chính sách bảo mật

Shatbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, Shatbet sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.


10Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Shatbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng Shatbet sau khi đăng nhập

Đội ngũ hỗ trợ Shatbet hoạt động 24/7, phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Các trang thông tin liên quan bạn có thể tham khảo thêm:

Cam kết bảo mật
  • Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu
  • Không bán thông tin cá nhân
  • Giám sát bảo mật 24/7
  • Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
  • Thông báo vi phạm kịp thời
Thanh toán VND an toàn
  • MoMo – nạp tiền tức thì
  • ZaloPay – thanh toán an toàn
  • Viettel Money – phủ sóng toàn quốc
  • VNPay – kết nối đa ngân hàng
Nạp tiền ngay
Tham gia Shatbet

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm cá cược thể thao, Live Casino cùng Slot Online ngay hôm nay.

Đăng ký ngay Đăng nhập

Shatbet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Vui lòng chơi có trách nhiệm.

Câu hỏi thường gặp

FAQ về Chính sách bảo mật

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về cách Shatbet thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Không. Shatbet không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, toàn bộ quá trình xác thực diễn ra trực tiếp trên hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Shatbet chỉ nhận thông báo xác nhận trạng thái giao dịch thành công hay thất bại.

Có. Người dùng Shatbet có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định pháp luật hoặc mục đích kiểm toán tài chính trước khi được xóa hoàn toàn.

Shatbet không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán (để xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (theo hợp đồng bảo mật) hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Bạn có thể kiểm soát hầu hết các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và xử lý các tính năng cơ bản không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ dịch vụ Shatbet. Việc tắt cookie phân tích hoặc cookie chức năng sẽ không ảnh hưởng đến khả năng đặt cược hay thực hiện giao dịch.

Shatbet áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn, hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát hệ thống 24/7. Ngoài ra, bạn nên đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng để tăng cường bảo mật cá nhân.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Shatbet cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất. Đồng thời, chúng tôi sẽ triển khai ngay các biện pháp khắc phục, điều tra nguyên nhân và tăng cường hệ thống bảo mật để ngăn chặn sự cố tương tự.

Trải nghiệm Shatbet an toàn và tin cậy

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký ngay, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng cá cược thể thao, Live Casino cùng Slot Online dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.